Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
– an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat,
– bei mehreren Waren einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden: ab Erhalt der letzten Ware.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, sollte der Verbraucher dem Händler eine eindeutige Erklärung über den Entschluss zum Widerruf übermitteln (z. B. per Post, E-Mail oder Fax).

Die Erklärung kann etwa so aussehen:

[Name, Anschrift, E-Mail-Adresse des Händlers]

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
– Bestellt am: [Datum]
– Erhalten am: [Datum]
– Name des Verbrauchers
– Anschrift des Verbrauchers
– Datum

Folgen des Widerrufs

Nach dem Widerruf sind alle empfangenen Leistungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen zurückzuerstatten.
Der Händler kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Ware zurückerhalten hat oder einen Nachweis über die Rücksendung erhält.

Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern dies vorher vereinbart wurde.